乐虎

　　产品质量服务承诺书

　　◆ 产品质量承诺

　　1.公司具有二十多年的研发制造历史， 以其卓越的设计能力， 丰富的制造经验， 严谨的质量体系，零缺陷的质量文化，保证提供精美产品。

　　2.使用设计选定的合格材质，依据产品质量标准，严格按照设计工艺，应用先进设备生产制造，并欢迎客户现场监制。

　　3.选用国内优质名牌配件，确保整机产品质量。

　　4.零部件实行自检、互检和两级双100%检验。保证产品质量达到国家标准或合同约定要求， 并欢迎客户现场监督试验。

　　◆ 供货质量承诺

　　1.公司严格按照合同约定安排生产、发运，保证按照合同约定时间供货。

　　2.提供特殊需求产品设计、制造，满足客户的个性化需要。

　　◆ 售前服务承诺

　　每一位销售工程师均会为乐虎的客户提供全面的售前服务，同时，根据客户实际情况、使用目的，帮助客户选择适宜产品。

　　◆ 售后服务承诺

　　1.公司配备完善的服务队伍，倾情聆听客户的服务要求，提供全面的售后服务，解除客户的一切后顾之忧。

　　2.客户在使用过程中，出现质量问题，在接到客户的书面服务要求后，两小时给予答复，如需现场服务，1000公里以内2日内到达服务现场，1000公里以外3日内到达服务现场。

　　3.指导安装，定期回访。